Eylül 2008  

1-30 Eylül 2008 tarihleri arası ofise, ortalama günlük başvuru sayısı 17 olmak üzere, toplam 484 adet başvuru alındı. B başvurulardan 477’si bilgi almak, 4’ü yardım istemek,  birer adetleri şikayet etmek,  öneride bulunmak ve çeviri yaptırma amacıyla  yapıldı.

Yapılan başvuruların 135’si Alman, 80’ni İngiliz, 65’i İskandinav, 27’si Hollandalı, 22’si   Türk ve geriye kalan 155 başvuru  ise değişik uyruklu ziyaretçilerden alındı. Yüzde dağılımda ise Alman ziyaretçilerin payı 28, İngiliz ziyaretçilerin payı 17, İskandinav ziyaretçilerin payı 13, Hollandalı ziyaretçilerin payı 6, Türk ziyaretçilerin payı 5 ve geriye kalan diğer ülke vatandaşların payı ise 31 oldu.

Tüm bu başvuruların 483’ü şahsen, 1’i normal hat olan 5119400 no’lu telefon hattına alındı. Ofisin açılışından (19 Ağustos 2004) bugüne kadar toplam 23.223 adet başvuru alındı.

01 Ocak-30 Eylül 2008

1 Ocak – 30 Eylül 2008 tarihleri arası  ofise, ortalama günlük başvuru sayısı 13 olmak üzere, toplam 3500 adet başvuru alındı. Bu başvurulardan 3428 adedinin bilgi almak, 39 adedinin yardım istemek, 24 adetinin çeviride bulunmak, 7 adetinin şikayette bulunmak, 2 adeti ise öneride bulunmak amacıyla yapıldı.

Yapılan başvuruların 139’si Alman, 580’ni İngiliz, 384’ü İskandinav, 242’si Türk, 206’sı Hollandalı ve geriye kalan 691 başvuru ise değişik uyruklu ziyaretçilerden  alındı.  Yüzde dağılımda Alman ziyaretçilerin  payı 39, İngiliz ziyaretçilerin payı  17, İskandinav ziyaretçilerin payı 11, Türk ziyaretçilerimizin payı 7, Hollandalı ziyaretçilerin  payı 6 ve geriye kalan diğer ülke ziyaretçilerin yapı 20 olarak gerçekleşti.

Tüm bu başvuruların 3.475’i şahsen, 19’u normal telefon hattına, 6’sı ise 0800 5114001 no’lu ücretsiz danışma hattına yapıldı. Ofise 19 Ağustos tarihinden bugüne kadar toplam 23.223 adet başvuru yapıldı.

19.08.2004-30.09.2008 Raporu

19 Ağustos 2004 ve 30 Eylül 2008 ofise ortalama günlük başvuru sayısı 25 olmak üzere 23.223 adet başvuru alındı. Bu başvurulardan 22.607’si bilgi almak, 391’i yardım istemek, 129’u çeviri yaptırmak, 88’i şikayette, 8’i ise öneride bulunmak amacıyla oldu.

Başvuruların 9.214’ü Alman, 3.096’sı İskandinav, 2.862’si İngiliz, 1.893’ü Hollandalı geriye kalan 3.774 başvuru ise değişik uyruklu ziyaretçilerden alındı. Alman ziyaretçilerin payı  % 41, İskandinav ziyaretçilerin payı % 13, Türk ziyaretçilerin payı % 12, İngiliz ziyaretçilerin payı % 10, Hollandalı ziyaretçilerin payı % 8, %16 ise değişik uyruklu ziyaretçilerin payıdır.

Başvuruların 22.340’sı şahsen, 622’si normal telefon hattına (5119400), 261’i ise 08005114001 nolu ücretsiz danışma hattına alındı.