01 - 31 Ağustos 2008 Aylık Rapor

Ortalama günlük başvuru sayısı 14 olmak üzere toplam 420 başvuru alındı. Başvuruların 410'u bilgi almak, 5'i yardım istemek, 3'ü şikayet bildirimi ve 2 de çeviri yaptırmak amacıyla oldu.

Yapılan başvuruların 85'i Alman, 84'ü İngiliz, 57'si İskandinav, 48'i Türk, 19'u Hollandalı ve geriye kalan 127 başvuru ise değişik uyruklu ziyaretçilerden alındı. Yüzde dağılımda Alman ve İngiliz ziyaretçilerin payı % 20'şer, İskandinav ziyaretçilerin payı % 14, Türk ziyaretçilerin payı %11, Hollandalı ziyaretçilerin payı %5 ve geriye kalan diğer ülke vatandaşların payı ise % 30 şeklindedir.

Başvuruları 417'si şahsen, 1'i normal telefon hattına, 2'si ise ücretsiz danışma hattına alındı. Ofisin açıldığı 19.08.2004'den 31.08.2008'e kadar ofise 22.739 başvuru alındı.

01.01.2008-31.08.2008 Arası Rapor

Ortalama günlük başvuru sayısı 13 olmak üzere toplam 3.016 başvuru alındı.Başvuruların 2.591'i bilgi almak, 35'i yardım istemek, 23'ü çeviride bulunmak, 6'sı şikayet bildirimi, 1'i öneride bulunmak amacıyla oldu.

Yapılan başvuruların 1.262'si Alman, 500'ü İngiliz, 319'u İkandinav, 220'si Türk, 179'u Hollandalı ve geriye kalan 536 başvuru ise değişik uyruklu ziyaretçilerden alındı.

Yüzde dağılımda Alman ziyaretçiler % 41, İngilizler % 17, İskandinavlar %11, Türk vatandaşlarımız %7, Hollandalılar % 6 ve geriye kalan diğer ülke vatandaşların payı %18 şeklindedir.

Başvuruların 2.992'si şahsen, 18'i normal telefon hattına, 6'sı 0800 5114001 nolu ücretsiz danışma hattına yapıldı. Ofise açıldığı 19 Ağustos 2004 tarihinden 31 Ağustos 2008'e kadar 22.739 başvuru alındı.

19.08.2004-31.08.2008 Arası Faaliyet Raporu

Ortalama günlük başvuru sayısı 13 olmak üzere, toplam 22.739 başvuru alınmış olup, başvuruların 22.130'u bilgi almak, 387'si yardım istemek, 128'i çeviride bulunmak, 87'si şikayet bildirimi, 7'si ise öneride bulunmak şeklinde gerçekleşti.

Yapılan başvuruların 9.079'u Alman, 3.031'i İskandinav, 2840'ı Türk, 2.304'ü İngiliz, 1866'sı Hollanda'lı, geriye kalan 3.619 başvuru ise değişik uyruklu ziyaretçilerden alındı. Yüzde dağılımda  Alman ziyaretçilerin payı %41, İskandinav ziyaretçilerin payı %13, Türk vatandaşların payı %12, İngiliz ziyaretçilerin payı %10, Hollandalı ziyaretçilerin payı % 8 ve geriye kalan diğer ülke vatandaşların payı %16 şeklindedir.

Başvuruların 21.857'si şahsen, 621'i normal telefon hattına (5119400), 261'i ise 08005114001 ücretsiz danışma hattına yapıldı.